江西吉安楊先生父親腦出血，等120太急，叫了3分鐘到的網(wǎng)約車(chē)?？伤聵菚r(shí)，司機(jī)已默默取消訂單走人。老人術(shù)后癱瘓，家屬認(rèn)為延誤救治，平臺(tái)卻說(shuō)司機(jī)合規(guī)。
我心情復(fù)雜。理解家屬的急，也懂司機(jī)的怕。可問(wèn)題是：救命的事，怎么能讓規(guī)則冷冰冰地卡死？網(wǎng)約車(chē)不是120，但一句“我在，別急”，真就這么難？
這不只是一次取消訂單，更是對(duì)我們所有人的拷問(wèn)：急救知識(shí)、平臺(tái)機(jī)制、鄰里互助，哪一環(huán)都不該掉鏈子。別再讓普通人困在“守規(guī)”與“救人”之間做選擇。我們?cè)撟龅?，是建一個(gè)誰(shuí)都不必獨(dú)自扛重?fù)?dān)的社會(huì)。你遇到過(guò)類(lèi)似兩難嗎？